سياسة الاستبدال و الإرجاع

خدمات الإرجاع والاستبدال:


  • تقدم المؤسسة خدمات الإرجاع والتبديل خلال (7) أيام ما لم يتم تسليم البضاعة، ويتم إرجاع المبلغ عبر التحويل على الحساب البنكي للعميل يتطلب الامر من أسبوع إلى أسبوعين حسب نوع بنك العميل.


  • البضاعة التي يتم تركيبها للعميل لا يحق له إرجاعها إلا في حال وجود عيب مصنعي.


  • المؤسسة غير مسؤولة عن أي ضرر أو تلف في محتويات البضاعة بعد الاستلام من قبل العميل ويستثنى من ذلك العيوب المصنعية والتي يقررها الفريق الفني لدى المؤسسة وحده.


  • يجب تأمين جميع الوثائق الأصلية خلال الإرجاع أو الاستبدال مثل الفاتورة.