سياسات الإستبدال و الإرجاع

خدمات الإرجاع والاستبدال:


  • تقدم المؤسسة خدمات الإرجاع والتبديل خلال (7) أيام ما لم يتم تسليم البضاعة، ويتم إرجاع المبلغ عبر التحويل على الحساب البنكي للعميل خلال مدة أقصاها 5 أيام عمل. يتطلب الامر من أسبوع إلى أسبوعين حسب نوع بنك العميل.


  • البضاعة التي يتم تركيبها للعميل لا يحق له إرجاعها إلا في حال وجود عيب مصنعي.


  •  البضاعة المشتراة كآخر قطعة لا ترد ولا تستبدل.


  • المؤسسة غير مسؤولة عن أي ضرر أو تلف في محتويات البضاعة بعد الاستلام من قبل العميل ويستثنى من ذلك العيوب المصنعية والتي يقررها الفريق الفني لدى المؤسسة وحده.


  • يجب تأمين جميع الوثائق الأصلية خلال الإرجاع أو الاستبدال مثل الفاتورة.