سياسة الاستبدال و الإرجاع

خدمات الإرجاع والاستبدال:


  • تقدم المؤسسة خدمات الإرجاع والتبديل خلال (7) أيام ، ويتم إرجاع المبلغ عبر التحويل على الحساب البنكي للعميل يتطلب الامر من أسبوع إلى أسبوعين حسب نوع بنك العميل.


  • في حالة رغبة العميل في الإرجاع خلال 7 أيام من عملية الشراء وقبل الاستلام الرجاء التواصل مع خدمة العملاء على الرقم (0536080444).


  • البضاعة التي يتم تركيبها للعميل لا يحق له إرجاعها إلا في حال وجود عيب مصنعي.


  • المؤسسة غير مسؤولة عن أي ضرر أو تلف في محتويات البضاعة بعد الاستلام من قبل العميل ويستثنى من ذلك العيوب المصنعية والتي يقررها الفريق الفني لدى المؤسسة وحده.