سياسة الشحن والتسليم

خدمات التسليم و التركيب :


  • يتم التوصيل بعد سداد كامل المبلغ مقدماً.
  • حرصاً على مساعدة العميل باتخاذ القرار السليم في اختيار المقاس المناسب من السلع، فإننا نقترح عليه التأكد من مقاسات الأماكن وسعة المصعد وفتحات الأبواب وعرض الدرج قبل طلب الشراء لتجنب وقوع أي مشكلات وقت التوصيل والتسليم.
  • خدمات التوصيل المجاني داخل مدينة الرياض، ويتم تحديد مواعيد التوصيل حسب طاقة جداول فرق العمل، كما يستطيع العميل تأجيل موعد التركيب بالتواصل مع خدمة العملاء قبل الموعد المحدد سابقاً بـ (24) ساعة.
  • في حال رغبة العميل بترك البضاعة بدون تركيب، فإن المؤسسة ليست ملزمة بالتركيب بعد مغادرة فريق التوصيل والتركيب موقع العميل.
  • يستطيع العميل وبعد دفع قيمة البضاعة ترك البضاعة المشتراة في مستودعات المؤسسة لمدة أقصاها (45) يوماً، بعدها سيتم احتساب تكلفة التخزين لمدة شهر كحد أقصى بواقع (25 ريال) لكل يوم إضافي، وبعد تجاوز هذه الفترة فإن الفاتورة تعتبر لاغية ويحق للمؤسسة التصرف بالبضاعة وبيعها إلى عميل آخر، مع خصم ما قيمته 25% من قيمة الفاتورة ، بسبب تكبد المؤسسة ضياع فرصة بيعيه خلال تلك المدة ولتغطية تكلفة التخزين. 
  • تتم عمليات البيع عن طريق التسوق عبر الموقع الإلكتروني وهناك طريقتان لتسليم البضاعة إلى العميل إما عبر التوصيل إلى منزله أو موقع التسليم المحدد من قبل العميل.
  • تقدم المؤسسة لعملائها البضاعة ذات الجودة والمظهر المناسبين وتحرص على سلامة طرق المناولة والتخزين لضمان عدم وجود عيوب في البضاعة، حيث تهتم المؤسسة بمراقبة البضاعة أثناء التصنيع عبر فريق متخصص في الجودة والتصنيع كما تتأكد من سلامة التغليف والشحن والتفريغ حتى تصل إلى أرفف المستودعات، بعد هذا الجهد فإنه يبدأ دور العميل بالتأكد من استلام بضاعته المشتراة والتأكد من سلامتها سواءً عند إيصالها إلى موقعه أو استلامها مباشرة من المعرض " آخر قطعة " وذلك بالتوقيع على سند الاستلام.



خدمات الشحن داخل المملكة :

  • توصيل ليلت مجاني لعملائنا داخل الرياض.
  • الشحن و التركيب عن طريقة شركة فلو، لعملائنا خارج الرياض خلال 10 أيام عمل.
  • المدن التي يتم الشحن اليها (جدة، خليص، مكه، رابغ، الطائف، ثول، بدر، المدين، ينبع، ينبع الصناعية،الخرج، البدائع، البكيرية، الرس، بريده، عنيزة، الهفوف، الجبيل، الخبر، القطيف، انباك، بقيق، الدمام، الظهران، راس تنورة، صفوى، سيهات، جزيرة تاروت، جازان، نجران، أبها، احد رفيدة، بيشة، خميس مشيط، سراة عبيدة، الباحة، بلجرشي).
  • يتم الشحن لجميع المناطق المذكورة لكل صنف :

- أطقم الكنب: 322 ريال سعودي.

- طاولات الطعام: 483 ريال سعودي.

- أطقم طاولات الشاي: 241.5ريال سعودي.

- المداخل: 241.5ريال سعودي.

- الكراسي: 80.5ريال سعودي

- البوف والبنش: 40.25ريال سعودي.

- طاولات الخدمة والجانبية: 40.25ريال سعودي.

- أبجورات: 40.25ريال سعودي .

- تحف، وخداديات وديكورات جدراية: 40.25 ريال سعودي


خدمات الشحن خارج المملكة :

  • لا يوجد


زائر منذ أسبوعين
متى توصيل اذا طلبت اون لاين وأنا بالرياض
مرحبا تقريبا 7 أيام